ИНСТРУКЦИЯ ПО ВОЗВРАТУ ТОВАРА ПОЧТОЙ

ИНСТРУКЦИЯ ПО ВОЗВРАТУ ТОВАРА ПОЧТОЙ

Возврат товара, полученного по Почте, производится из любого отделения Почты России. За отправление возврата Вы платите около 250 руб., которые компенсируются магазином. Пересылка займёт 10-14 дней.

Порядок действий при отправке возврата посылкой:

1) Убедитесь, что сохранен товарный вид и потребительские свойства моделей одежды.

2) Аккуратно сверните и поместите возвращаемые модели одежды в прозрачную упаковку.

3) Заполните бланк заявления на возврат, поставьте дату и подпись.

4) На пакете для возврата, который прилагается к заказу, напишите ваши ФИО и адрес.

5) Вложите в пакет для возврата модели одежды и заявление на возврат. Пакет не заклеивайте. Заклеивает пакет только работник Почты при отправлении.

6) Обратитесь к оператору Почты России для оформления возврата. Оплатите отправление и обязательно заберите квитанцию (чек).

7) Сохраняйте квитанцию (чек) до получения отправления магазином. В ней указан 14-значный
трек-номер, по которому Вы можете отслеживать передвижение возврата.

***Если в вашем почтовом отделении не предусмотрена наземная доставка в силу удаленности или других причин, отправляйте возврат посылкой 1 класса. Ваши расходы на почте составят примерно 400 руб.

8) Гарантируем возврат денег за возвращаемый товар в полном объёме и в срок!

9) После получения и обработки возврата (обычно 3-5 дней) наш специалист уведомит Вас о получении возврата и переводе денежных средств за возвращённые модели одежды.


Если у Вас возникли вопросы, позвоните или напишите нам.
Тел.: 8-800-700-31-55 (звонок бесплатный);
E-mail: Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script


  >>> Назад в статью Возврат товара в интернет-магазин