Возврат товара в интернет-магазин

     Условия возврата товара, купленного дистанционно в интернет-магазине, существенно отличаются от условий традиционного розничного магазина. Поскольку такая продажа является дистанционной, для нее действуют особые правила, которые регулируются Гражданским кодексом РФ, статьей 26.1 закона РФ «О защите прав потребителей» и «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Правительством РФ от 27.09.2007г.


  

4 простых правила возврата

     Если Вам не подошел размер, фасон или цвет покупки, не расстраивайтесь. В интернет-магазине «МОДА-НСК» действуют простые правила возврата.

1. В течение 14 календарных дней (не считая дня получения на почте) можно вернуть купленные у нас модели одежды.

2. Товар не должен быть в употреблении: сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки.

3. В посылку с возвратом обязательно должно быть вложено заполненное заявление на возврат от Вашего имени.

4. Возврат должен быть оформлен как обыкновенная посылка без наложенного платежа, если Вы возвращаете Почтой России. Возврат через постамат PickPoint необходимо отправлять в коробке,
в которой Вы получили заказ.

 ✔ Всё необходимое для отправки возврата (подробную инструкцию, бланк заявления на возврат, почтовый пакет, адресный бланк) Вы получили вместе с заказом.

✔ Принимаем возвраты по адресу, указанному в сопроводительных документах.

Соблюдение 4 простых правил позволит Вам получить свои деньги в срок. 


 

Как возвращаем деньги

     Возвращаем деньги за неподошедшие модели одежды в течение 10 дней с момента получения от Вас возврата одним из способов на Ваш выбор:

 ✔ Денежным переводом на Ваш расчетный счет, открытый в любом банке (банковская карта, сберкнижка или любой другой счет, открытый на ваше имя) с компенсацией почтовых расходов в размере 200 руб. Ваши реквизиты (название Банка, расч. счёт, БИК, ИНН, кор. счет и ваше ФИО) просьба отправить на наш адрес электронной почты Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script

✔ Почтовым переводом на Ваше имя без компенсации почтовых расходов. По истечении десятидневного срока, если покупатель не определился, интернет-магазин вправе осуществить возврат денежных средств покупателю.


  

Важно знать при возврате

Интернет-магазин «МОДА-НСК» не принимает возвраты, отправленные:

✔ с нарушением сроков отправки

✔ с наложенным платежом

✔ с загрязнениями (в шерсти животных, со следами косметики, с пятнами от напитков, пищи и т.п.)

✔с повреждениями и различными деформациями (с затяжками на ткани, камни с трещинами, сколами и т.п.)

✔ без заявления на возврат (бланк Вы получаете вместе со своим заказом)

✔ от другого лица, не совершавшего покупку

✔ право на возврат товара не распространяется на парфюмерно-косметические товары, носочно-чулочные, бельевые изделия швейные и трикотажные, так как данные группы товаров входят в "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату", утверждённый Постановлением Правительства РФ от 19.01.98г. №55

Все вопросы по возврату Вы можете задать консультантам по телефону 8-800-700-31-55 (звонок бесплатный) или написать на электронную почту Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script

 

       Перейти в каталог стильные платья 

              Посмотреть в категорию модные блузы

                      Посмотреть все новинки женской одежды